Книга Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху - Марія Росс Yakaboo Publishing (9786177933112)

Name: Книга Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху - Марія Росс Yakaboo Publishing (9786177933112)
Brand: Yakaboo Publishing
SKU: br-U0741039
Price: 244.8 UAH
Availability: InStock

Виробник: Yakaboo Publishing

Код товару: 692696-05

Відгуки: (0)

Закінчився

244.80 грн.

Характеристики: (дивитися всі)

Ілюстрації

немає ілюстрацій

Виробник

Yakaboo Publishing

Гарантія, міс

Жанр

маркетинг і бренди

Кількість сторінок

232

Оплата Умови доставки Політика конфіденційності

Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду.

Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими.

Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.

Загальні